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アルゴリズム

協調フィルタリング:あなたの好みに寄り添うおすすめ機能

インターネットでのお買い物は、お店に行かなくてもいい手軽さがある一方で、商品の数が多すぎて、どれを選んだらいいのか迷ってしまうこともありますよね。 実店舗なら店員さんに相談もできますが、インターネット上ではそうもいきません。 そんな時、心強い味方となってくれるのが「おすすめ機能」です。 「おすすめ機能」は、過去の購入履歴や閲覧履歴、さらには他の利用者の傾向などを分析し、一人ひとりの好みに合わせた商品を提案してくれる機能です。 この機能の裏側で活躍している技術の一つに「協調フィルタリング」というものがあります。「協調フィルタリング」は、あなたと似たような好みを持つ他の利用者が、過去にどんな商品を購入したのか、どんな商品に興味を持ったのかという情報を元に、あなたが好きそうな商品を予測します。 例えば、あなたがよく本を購入し、特に推理小説をよく読んでいるとします。 すると、あなたと似たような読書傾向を持つ人が、他にどんなジャンルの本を読んでいるのか、どんな作者の本を読んでいるのかという情報をもとに、あなたへのおすすめ本が選ばれていきます。 このように、「おすすめ機能」は「協調フィルタリング」などの技術によって、膨大な商品の中から、あなたにとって本当に必要なもの、興味のあるものを探し出す手助けをしてくれるのです。
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Googleの生成AI「ProductStudio」で商品画像をもっと魅力的に!

皆様、インターネット上の商店を運営されている皆様なら、商品の画像は、お客様が商品を購入したいと思う気持ちに大きな影響を与える重要な要素であることをご存知でしょう。魅力的で、商品の良さが見てわかる画像は、お客様の心を掴み、購買意欲を高めるための強力なツールとなります。しかし、質の高い商品画像を準備するには、撮影技術や画像編集の知識が必要となる場合があり、時間や手間がかかってしまうことも少なくありません。 そこで、この記事では、Googleが開発した、画像を自動で生成してくれるAI「ProductStudio」をご紹介いたします。ProductStudioは、皆様が抱える商品画像作成の課題を解決し、より魅力的なオンラインショップ作りをサポートしてくれる革新的なツールです。 この記事では、ProductStudioの特徴や利点、そして、どのような場面で活用できるのかを分かりやすく解説してまいります。ProductStudioを活用することで、簡単に高品質な商品画像を作成し、お客様の購買意欲を高め、売上アップを目指しましょう。
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メルカリ、ChatGPT搭載で商品検索を進化

- メルカリ ChatGPTプラグインとはメルカリ ChatGPTプラグインは、株式会社メルカリが開発した、フリマアプリ「メルカリ」と「メルカリShops」で使える新しい検索機能です。従来のキーワード検索よりも、より人間らしい自然な言葉で商品を探すことができるようになります。この画期的な機能は、膨大な商品データを持つメルカリと、高度な言語処理能力を持つChatGPTの連携によって実現しました。例えば、「赤いワンピースが欲しいけど、結婚式に着ていくには派手じゃないものがいい」といった複雑な希望も、まるで友人に相談するようにチャットで伝えるだけで、イメージ通りの商品を絞り込むことができます。キーワードではうまく表現できなかった微妙なニュアンスや、複数の条件を組み合わせた検索も、メルカリ ChatGPTプラグインなら簡単です。欲しい商品がなかなか見つからない、イメージ通りの商品に出会えない、そんな悩みを解決してくれる、新しいショッピング体験を提供します。
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ECサイト:オンラインショッピングの舞台裏

インターネット上のあらゆるお店、それが「電子商取引サイト」、略して「ECサイト」です。日頃何気なく利用しているオンラインショップも、実は全てECサイトに分類されます。インターネットを通じて商品を売買できる仕組みを提供するウェブサイト、それがECサイトの正体です。 ECサイトの魅力は、その利便性の高さにあります。インターネットに接続できる環境と、パソコンやスマートフォンなどの端末さえあれば、いつでもどこでも買い物を楽しめる時代になりました。お店に出向く必要もなく、交通費や時間の節約にもなります。家にいながらにして、世界中の商品を比較検討できるのも大きなメリットと言えるでしょう。 衣料品や日用品、食品から家電製品まで、ECサイトで取り扱われている商品の種類は実に多岐にわたります。お店では手に入らないような珍しい商品が見つかることも珍しくありません。また、実店舗を持たない分、低価格で商品を提供できるのもECサイトの特徴です。さらに、購入履歴や閲覧履歴に基づいて、個々のユーザーに合わせたおすすめ商品を表示する「レコメンド機能」など、ECサイトならではのサービスも充実しています。 このように、ECサイトは私たちの生活に欠かせない存在になりつつあります。今後も、新しい技術やサービスを取り入れながら、さらに便利で快適なショッピング体験を提供してくれることでしょう。
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ウェブサイト成功の鍵!コンバージョンを理解しよう

- コンバージョンとはウェブサイトを運営する目的は、情報発信、コミュニティ形成、商品販売など様々ですが、それぞれの目的を達成するためには、ウェブサイト訪問者に具体的な行動を起こしてもらう必要があります。この「具体的な行動」のことを、ウェブサイトの世界では「コンバージョン」と呼びます。例えば、洋服の通販サイトであれば、ウェブサイトの最終的な目標は「洋服の販売」です。そのため、訪問者が商品を「購入」することがコンバージョンとなります。一方、企業情報などを掲載したウェブサイトであれば、資料請求や問い合わせに繋がるように設計されていることが多く、「資料請求」「問い合わせ」といった行動がコンバージョンとして設定されます。このように、コンバージョンはウェブサイトの種類や運営目的によって異なります。ウェブサイトの目標が達成できたかどうかを判断する指標となるため、ウェブサイト運営において非常に重要な要素と言えるでしょう。コンバージョン数を増やすためには、ウェブサイトのデザインや構成、掲載コンテンツなどを工夫し、訪問者を目標とする行動に導く必要があります。
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ECサイトの悩みに克つ!カゴ落ちを防ぐ施策とは?

- カゴ落ちとはインターネットショッピングを利用する人が増えるにつれて、「カゴ落ち」という言葉もよく聞かれるようになりました。では、カゴ落ちとは一体どのような現象なのでしょうか。カゴ落ちとは、インターネットショッピングの際に、商品をショッピングカートに入れたにも関わらず、購入手続きを完了せずにウェブサイトから離脱してしまう現象を指します。実店舗に例えると、商品を買い物カゴに入れたまま、レジに並ばずに店を出てしまうようなものです。インターネットショッピングでは、実店舗と比べて気軽に商品をカートに入れることができます。そのため、ちょっと気になる商品を比較検討するために、とりあえずカートに入れておくという人も少なくありません。しかし、その一方で、送料や支払い方法、商品の詳細情報など、購入前に確認したい情報が見つからない場合や、予想外の費用が発生した場合などに、購入意欲が減退し、カゴ落ちにつながってしまうケースも多いようです。ECサイト運営者にとって、カゴ落ちは売上損失に直結する深刻な問題です。せっかく商品に関心を持ってカートに入れてくれたにも関わらず、購入に至らなかった理由を分析し、ウェブサイトの改善や顧客対応に活かすことが重要です。カゴ落ち対策は、ECサイト運営者にとって、避けては通れない喫緊の課題となっています。
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CVR改善のススメ~サイト訪問者を顧客に転換~

インターネット上で情報を公開する場であるウェブサイトを運営していく上で、多くの人に閲覧してもらうことは重要ですが、最終的な目的はウェブサイトに訪れた人を顧客にすることです。そのために重要な指標となるのがコンバージョン率(CVR)です。 コンバージョン率とは、ウェブサイトへの訪問者数に対して、商品購入や資料請求といった運営者が設定した目標を達成した人の割合を示したものです。例えば、100人がウェブサイトに訪れ、そのうち10人が商品を購入した場合、コンバージョン率は10%になります。コンバージョン率が高いほど、ウェブサイトの効果が高いと言えるでしょう。 コンバージョン率を向上させるためには、ウェブサイトのデザインや使いやすさを改善したり、ターゲットに合わせた効果的な広告を配信したりするなど、様々な施策が必要となります。ウェブサイトのアクセスログ分析ツールなどを活用し、ユーザーの行動を把握した上で、改善策を検討することが重要です。
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進化するeコマース:顧客体験と最新技術

インターネット上の売買、いわゆる「電子商取引」、略して「電子取引」は、インターネットを通じてモノやサービスを売ったり買ったりすることを指します。従来の、実際に店舗を構えて行う商取引とは異なり、いつでもどこでも買い物ができるという利便性の高さから、近年急速に利用者を増やしています。 電子取引が私たちの生活にもたらした変化は、単に買い物が便利になっただけにとどまりません。店舗を持たずに商品を販売する事業者にとっては、店舗の家賃や光熱費などのコスト削減につながり、より多くの商品を低価格で提供できるようになりました。また、消費者にとっても、自宅にいながらにして日本中、いや世界中の商品を比較検討し、最も自分に合ったものを購入できるという選択肢が広がりました。 このように、電子取引は、企業と消費者の双方にとって多くのメリットをもたらし、私たちの生活に欠かせない存在になりつつあります。今後も、技術革新やサービスの多様化が進み、電子取引はますます私たちの生活に浸透していくと考えられます。