その他 問題解決を図解する！系統図法の基本と活用例
- 系統図法とは
複雑な問題や課題に直面した際に、その構造を分かりやすく整理し、解決の糸口を見つけるための手法が、系統図法です。
この手法の特徴は、目的を達成するために必要な要素を、階層的な図を用いて視覚的に表現する点にあります。
例えば、新しい製品の開発という目標を達成するために、どのような機能が必要か、どのような素材を使う必要があるか、などを枝分かれさせて図解していきます。
このように要素を分解していくことで、それぞれの要素間の関係性が明らかになり、問題の原因究明や目標達成に必要な要素の洗い出しをスムーズに行うことができます。
系統図法は、その汎用性の高さから、様々な場面で活用されています。
例えば、製造業における品質管理や工程改善、サービス業における顧客満足度向上、ソフトウェア開発におけるバグの発生原因究明など、幅広い分野で効果を発揮しています。
系統図法を用いることで、問題解決のプロセスをより明確化し、関係者間での共通認識を形成することが可能となります。
