人間中心設計

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人間中心のAIとは?

近年、人工知能(AI)の進化は目覚ましく、私たちの生活や仕事に大きな変化をもたらしています。AIは、自動車の自動運転や顧客対応の自動化など、様々な分野で活躍しており、今後もその影響力はますます高まっていくでしょう。 しかし、AI技術の開発は、ともすれば効率性や性能向上といった技術中心の視点に偏りがちです。開発者は、より高性能なAIを作り出すことに躍起になり、それが人間や社会にどのような影響を与えるのかという視点がおろそかになってしまうことがあります。 そこで重要となるのが「人間中心のAI」という考え方です。これは、AIをあくまでも人間の能力や創造性を拡張するためのツールと捉え、人間の幸福や社会全体の利益に貢献することを目指すものです。人間中心のAIは、人間の感性や倫理観を理解し、人間と協力しながら、より良い社会を築くために活用されます。 例えば、医療分野においては、AIは医師の診断を支援したり、新しい治療法の開発に役立てることができます。しかし、AIが患者の気持ちを理解せず、機械的に診断を下すようなことがあってはなりません。人間中心のAIは、患者の不安や希望を理解し、共感しながら、最善の医療を提供するために活用されるべきです。 AI技術は、私たち人類にとって大きな可能性を秘めています。しかし、その恩恵を最大限に享受するためには、技術中心の視点ではなく、人間中心の視点を持つことが重要です。