その他 企業の宝を活かす！ナレッジマネジメント入門
- ナレッジマネジメントとはナレッジマネジメントとは、会社の中に埋もれている様々な「知識」を、皆が使えるようにして、組織全体をもっと良くするための経営手法です。 普段の仕事の中で見逃してしまいがちな、一人ひとりが持っている経験やコツ、お客様の情報、過去の成功例などを、分かりやすく整理して、組織全体で共有できるようにします。 例えば、ベテラン社員が長年培ってきた営業のコツや、あるプロジェクトが成功した時に得られた教訓などを、文章や図表を使って分かりやすくまとめ、社内システムに登録します。 こうすることで、他の社員も必要な時にすぐにその情報にアクセスし、活用できるようになります。ナレッジマネジメントによって、仕事の効率が上がり、意思決定が早くなり、新しい商品やサービスが生まれることが期待できます。 また、社員一人ひとりが自分の知識や経験を共有し、活用する文化が根付くことで、組織全体の能力向上にも繋がります。
