顧客の購買傾向を見抜く!マーケットバスケット分析とは
日々の買い物、あなたはどんな風に商品を選んでいますか? 何気なくカゴに入れている商品たちも、実は互いに関係し合っているかもしれません。例えば、ビールと一緒にスナック菓子を買う、醤油と豆腐を一緒に買う、といったように、一見バラバラに見える商品同士にも、実は隠れた繋がりがあるのです。
このような商品同士の関係性を分析する手法の一つに、「マーケットバスケット分析」があります。これは、顧客の買い物カゴの中身全体を見ることで、顧客がどのような商品を組み合わせて購入しているのかを分析する手法です。
例えば、ビールを買う人の多くがスナック菓子も一緒に購入していることが分かれば、スーパーマーケットではビール売り場の近くにスナック菓子売り場を設置する、といった販売戦略に活用できます。
このように、マーケットバスケット分析は、一見すると関係性の薄い商品同士の隠れた繋がりを明らかにすることで、顧客の購買行動パターンを理解し、より効果的な販売戦略や商品開発に役立てることができるのです。