その他 価値の連鎖を解き明かす：バリューチェーン入門
- バリューチェーンとは
「バリューチェーン」とは、商品やサービスが消費者の手元に届くまでの一連の流れを「鎖」に見立て、それぞれの工程でどれだけの価値が生み出されているかを分析する手法です。
例えば、洋服一枚を例に考えてみましょう。綿花の栽培から始まり、糸を紡ぎ、布を織り、洋服を縫製し、店舗に陳列され、最終的に消費者が購入するまで、多くの工程を経て私たちの元に届きます。それぞれの工程には、原材料費や人件費、輸送費などの様々なコストが発生します。同時に、それぞれの工程は商品の価値を高め、販売価格に反映されます。
バリューチェーン分析では、このように商品やサービスが顧客に届くまでの全工程を可視化し、それぞれの工程で発生するコストと生み出される価値を分析します。そして、どの工程に強みがあり、どの工程に改善の余地があるのかを明らかにすることで、企業活動全体の効率化や競争優位の獲得を目指します。
従来は、製造業におけるコスト削減や効率化のためのツールとして用いられることが多かったバリューチェーンですが、近年では、サービス業やIT産業など、様々な業種で活用されるようになっています。