システム監査におけるインタビュー法:対話から真実を掴む
- インタビュー法とはシステム監査を実施する上で、欠かせない情報収集手法の一つに「インタビュー法」があります。これは、システム監査を実施する担当者が、監査の対象となる組織や担当者に対して、直接顔を合わせて質問を行い、その場で得られた回答を通じて必要な情報を集める方法を指します。システム監査では、組織内で運用されているシステムが適切に管理・運用されているか、また、関連する法令や規則、社内ルールが遵守されているかを検証します。その際、業務記録やシステムのログなどの客観的な資料も重要な情報源となりますが、担当者の認識や現場の実情といった、記録だけでは読み取れない情報を把握することも重要です。インタビュー法は、こうした情報を直接収集することで、より深いレベルで監査対象を理解することを可能にします。例えば、システムの運用状況に関する資料を確認するだけでは、担当者が日々の業務の中でどのような課題を感じているのか、内部統制が形骸化していないかといった点は見えてきません。しかし、インタビューを通して担当者から直接話を聞くことで、潜在的な問題点や改善点の発見に繋がる可能性があります。このように、インタビュー法はシステム監査において重要な役割を担っており、客観的な資料分析と組み合わせることで、より精度の高い監査を実現することができます。