バリューチェーン

私たちが普段当たり前のように使っている商品。例えば、毎朝飲む牛乳や、通勤・通学に使う鞄、そしてこの文章を読んでいるスマートフォンも、完成に至るまでには長い道のりを経ています。 製品が消費者の手元に届くまでの一連の流れを「バリューチェーン」と呼びます。これは、原材料の調達から始まり、製造、輸送、販売、そして消費者に届くまでの全ての工程を含みます。それぞれの工程は鎖のように密接に繋がり、各段階で商品に新たな価値が加えられていきます。 例えば、牛乳を例に考えてみましょう。酪農家は牛を育て、牛乳を搾るという重要な役割を担っています。そして、集められた牛乳は工場へと運ばれ、殺菌やパック詰めといった工程を経て、私たちが店頭で手にすることができる状態になります。さらに、運送業者が工場からスーパーマーケットへと牛乳を運び、消費者はようやく牛乳を購入することができるのです。このように、バリューチェーンは、様々な企業や人々の連携によって成り立っていると言えます。 バリューチェーンを理解することで、企業は自社の強みや弱みを把握し、どの工程に力を入れるべきかを明確化することができます。また、消費者も、商品がどのように作られ、自分の手元に届いているのかを知ることで、より商品への愛着や感謝の気持ちを持つことができるのではないでしょうか。

- バリューチェーンとは 「バリューチェーン」とは、商品やサービスが消費者の手元に届くまでの一連の流れを「鎖」に見立て、それぞれの工程でどれだけの価値が生み出されているかを分析する手法です。 例えば、洋服一枚を例に考えてみましょう。綿花の栽培から始まり、糸を紡ぎ、布を織り、洋服を縫製し、店舗に陳列され、最終的に消費者が購入するまで、多くの工程を経て私たちの元に届きます。それぞれの工程には、原材料費や人件費、輸送費などの様々なコストが発生します。同時に、それぞれの工程は商品の価値を高め、販売価格に反映されます。 バリューチェーン分析では、このように商品やサービスが顧客に届くまでの全工程を可視化し、それぞれの工程で発生するコストと生み出される価値を分析します。そして、どの工程に強みがあり、どの工程に改善の余地があるのかを明らかにすることで、企業活動全体の効率化や競争優位の獲得を目指します。 従来は、製造業におけるコスト削減や効率化のためのツールとして用いられることが多かったバリューチェーンですが、近年では、サービス業やIT産業など、様々な業種で活用されるようになっています。