Webサイト分析の基本指標:離脱率とは
インターネット上で情報を発信する場であるウェブサイトを運営していく上で、サイトを訪れた人の行動を詳しく調べることは欠かせません。ウェブサイトの利用状況を把握するためには、様々な指標を用いる必要がありますが、その中でも特に重要な指標の一つとして「離脱率」が挙げられます。
離脱率とは、ウェブサイトのある特定のページにアクセスした訪問者のうち、そのページから他のページへ移動することなく、ウェブサイト自体から離れてしまった人の割合を示すものです。例えば、100人の訪問者がウェブサイトを訪れ、そのうち70人が特定のページのみを閲覧して、他のページに移動することなくウェブサイトから離脱した場合、そのページの離脱率は70%と計算されます。
離脱率が高いページは、訪問者の興味を引くことができず、ウェブサイトから離れてしまう原因となっている可能性があります。ウェブサイトの運営者は、離脱率を分析することで、ウェブサイトの改善点を見つけることができます。例えば、離脱率の高いページのデザインや内容を見直したり、訪問者が他のページへ移動しやすいように内部リンクを充実させたりする必要があるかもしれません。離脱率を下げるためには、訪問者がウェブサイトに興味を持ち、より多くのページを閲覧してくれるように工夫することが重要です。